Teste com usuário: validando a usabilidade para garantir eficiência
O serviço de Teste com Usuário avalia a usabilidade de produtos digitais em situações reais, detectando pontos de melhoria para aumentar a eficácia e satisfação do usuário. Na Luce Lab, utilizamos dados e feedbacks para aprimorar a experiência.
Conheça as etapas do processo de Teste com Usuário na Luce Lab:
1. Planejamento dos Testes
Definimos objetivos e cenários de teste para garantir uma avaliação completa do produto. Objetivo: Avaliar a eficácia do produto digital de forma direcionada.
2. Seleção de Participantes
Escolhemos perfis de usuários reais que representam o público-alvo do produto. Objetivo: Garantir que os testes reflitam experiências autênticas.
3. IRealização dos Testes
Os usuários interagem com o produto em situações controladas, enquanto registramos suas reações e dificuldades. Objetivo: Identificar problemas de usabilidade e barreiras de navegação.
4. Análise dos Resultados
Compilamos os dados e feedbacks para gerar relatórios com recomendações de ajustes. Objetivo: Aperfeiçoar o produto com base em dados reais de uso.
